Политика обработки персональных данных

Редакция от 13.08.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта pozhcentre.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: ООО «Санкт-Петербургский пожарно-технический экспертный центр», ИНН 7842461527, ОГРН 1117847431129, адрес: 191024, г. Санкт-Петербург, Перекупной пер., д. 18, лит. А, пом. 4Н, оф. 2.

Обращения по вопросам обработки персональных данных, их уточнения, блокирования, удаления и отзыва согласия принимаются по адресу 01spb@mail.ru.

2. Категории субъектов, данные и цели обработки

2.1. Обращения через формы сайта

Субъекты: посетители сайта, направляющие заявку. Данные: имя и номер телефона. Цель: принять и рассмотреть обращение, связаться с заявителем и подготовить ответ или предложение.

Основание: отдельное согласие посетителя; если обращение направлено для заключения договора по инициативе посетителя — также действия, необходимые до заключения договора.

2.2. Работа и защита сайта

При обращении к сайту сервер может автоматически обрабатывать дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве. Эти сведения используются для доставки содержимого, диагностики ошибок и защиты сайта от неправомерных запросов. Содержимое полей форм в технические журналы намеренно не записывается.

2.3. Аналитика

После отдельного разрешения посетителя сайт загружает Яндекс Метрику. При выборе «Принять все» может включаться Вебвизор; поля форм исключаются из записи. При отказе аналитика не загружается. Состав и сроки аналитических данных определены также в Политике cookie.

3. Действия с данными и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обеспечивающим работу сайта и электронной почты, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц не осуществляется.

Заявка сохраняется в базе сайта и направляется на административную электронную почту. Хостинг сайта предоставляет Beget. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

4. Сроки хранения и уничтожение

заявка обрабатывается до завершения обращения, после чего хранится не более 12 месяцев;
минимальное доказательство согласия без содержания заявки хранится 3 года;
технические журналы без содержимого форм хранятся не более 30 дней;
резервные копии хранятся до 30 дней и затем автоматически перезаписываются.

После достижения цели, истечения срока хранения или получения отзыва согласия данные удаляются либо уничтожаются, если их дальнейшая обработка не требуется или не допускается законом. Если отдельные сведения нужны для исполнения договора, бухгалтерского учёта или рассмотрения претензии, они обрабатываются на соответствующем основании и в применимый срок.

5. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, использует защищённое соединение, контролирует права доступа, применяет защиту форм, резервное копирование и внутренний контроль. В формы не следует направлять специальные категории персональных данных или сведения, не необходимые для обращения.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор либо в суд. Для поиска заявки в обращении следует указать имя, использованный номер телефона, примерную дату отправки и суть требования — без направления лишних персональных данных.

7. Заключительные положения

Политика действует с даты публикации. Новая редакция размещается на этой странице. Отдельное согласие на обработку персональных данных оформляется независимо от Политики и подтверждается отдельной непредустановленной отметкой в форме.